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Para devoluciones de calcetinespara poder optar a un reembolso, el artículo debe estar sin usar, sin estrenar, sin lavar y en las mismas condiciones en las que lo recibió. El artículo debe estar en su embalaje original sin etiquetas.

Nuestra política, en cumplimiento de la normativa vigente, es concederte el derecho a devolver cualquier artículo comprado en Augusta the Brand en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción.

Envía tu solicitud accediendo a nuestroportal de devolucionesaquí.

Una vez que el producto llegue a nuestro almacén y tras comprobar su estado, se reembolsará el importe a través del método de compensación seleccionado.

  • Las devoluciones de pedidos desde España tienen un coste de 10,00 euros en gastos de logísitica 
  •  Las devoluciones de pedidos procedentes de la UE tienen un coste de 15,00 euros por devolución en gastos de logística. 
  • Las devoluciones de pedidos procedentes de cualquier otro país tienen un coste de 20,00 euros en gastos de logística 
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    El reembolso puede tardar un máximo de 14 días en hacerse efectivo desde el momento en que recibimos el paquete en nuestros almacenes.

    Los reembolsos mediante transferencia bancaria tendrán un coste adicional de 1,00 euros que se añadirá al coste logístico antes mencionado. 

     

    *Augustathe Brand se reserva el derecho a rechazar cualquier devolución de mercancía que no cumpla nuestros requisitos de devolución. Si tu devolución no es aceptada, se te enviará de vuelta a tu cargo y no se emitirá un reembolso.