Tarjeta Regalo
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¿No estás seguro de la talla o color? ¡La Tarjeta Regalo es tu mejor opción!
Sólo tienes que elegir la cantidad con la que quieres cargar la tarjeta y se te enviará la misma por email.
La Tarjeta Regalo tiene una validez de 1 año.
¿Cómo usar la Tarjeta Regalo?
Elige el producto y talla que deseas y podrás utilizar el valor de la tarjeta introduciendo el código de la misma en la pantalla de pago (código de descuento).
En el caso de que la cantidad a pagar sea menor que el valor de la tarjeta, se guardará el valor restante en la tarjeta para futuras compras. Por el contario, si el valor de la compra es mayor que el balance de la tarjeta, el pago podrá ser completado por cualquier otro método de pago como, por ejemplo, tarjeta de crédito.
Tabla de conversión
| EU | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 |
| US | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 |
| UK | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
| JAPÓN | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 |
El primer cambio de talla es gratuito. El artículo devuelto debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste y el cambio debe solicitarse dentro de los 14 días naturales a partir de la fecha de recepción.
Los productos adquiridos durante los periodos de rebajas o promociones (incluyendo Outlet) también podrán ser cambiados siguiendo el mismo procedimiento.
ESPAÑA:
Solicite el cambio de talla en nuestro Portal de Devoluciones.
Una vez que recibamos tu pedido en nuestro almacén y comprobemos su estado, procederemos al envío del nuevo par.
RESTO DEL MUNDO:
Esto es lo que debe hacer para cambiar un producto:
Gestionaremos el envío de la nueva talla, así como la devolución de la no deseada. Te enviaremos un email con todas las instrucciones a seguir.
Para las devoluciones de productos adquiridos en periodos de rebajas o promociones (incluyendo Outlet), se emitirá un vale de compra sin caducidad por el importe íntegro.
Una vez el producto llegue a nuestro almacén y tras comprobar su estado, se reembolsará el importe a través del medio de pago utilizado. Se cobrarán 10 EUR por la etiqueta de devolución.
Una vez el producto llegue a nuestro almacén y tras comprobar su estado, se reembolsará el importe mediante el método de pago utilizado. Se cobrarán 15 EUR dentro de la Unión Europea y 20 EUR en el resto del mundo por la etiqueta de devolución.
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